歡迎來到德州鴻創醫療科技有限公司廠家網站

返回列表返回
列表

菏澤市立醫院:門診優質服務伴您左右

中國山東網-感知山東7月18日訊 (記者 郅方燕) 門診是醫院面向患者重要窗口,展示醫務人員形象和醫院綜合實力的前沿。為提高服務效率,菏澤市立醫院門診綜合服務管理部開展門診優質服務新舉措,針對15個科室增加各項服務考核機制,開展近一年來,門診優質服務受到了患者一致好評。   

細節出發,每天對15個科室進行檢查反饋   

菏澤市立醫院:門診優質服務伴您左右

門診服務管理部主任常鳳華表示:門診優質服務提升項目開設近一年來,凡工作日期間,院、科兩級人員到各科室進行拍照、錄制工作流程視頻,總結后發到優質服務提升微信群。每天8點前,門診服務管理部對15個科室進行檢查登記,各科室負責人將部門人員照片發送至考核人員,包括著裝、語言、動作,對不合格人員提出整改意見,同時設置獎勵機制,每個季度都會評比。   

門診優質服務讓患者就診更便捷   

大爺,您別急,沒有身份證這邊登記一下您的信息,拿著生成臨時二維碼即可就診,7月16日,記者在門診一樓大廳咨詢臺見到導診護士儀表整潔統一,熱情地指引患者,并設有專人負責老年患者以及行動不便患者掛號預約服務。   

門診優質服務從患者的服務需求出發,為患者提供人性化的優質服務,在門診大廳設置便民服務臺,增加分診臺及分診人員為患者提供導診服務。開通現場預約、電話預約、網上預約等多種預約方式。免費提供輪椅、飲用水,解決患者難題。在就診高峰期,導診人員維持秩序、做好健康教育宣傳。這樣不僅提高了門診的工作效率,確保門診安全和服務質量,同時也為患者營造方便、舒適、溫馨、愉快的就診環境。   

門診綜合服務管理部護士長候英華介紹:門診優質服務開展以來,大家都積極配合,從內心到行動都在發生著改變,科室間同事凝聚力和氛圍也越來越好了,這種正能量和溫馨的氛圍也傳遞給了患者,大家的改變和付出,患者都看在眼里。   

門診服務是連接醫院與患者之間的橋梁,作為醫院的一道窗口,做好門診管理工作,為患者提供優質、高效的服務是醫院踐行優質服務的宗旨。門診在營造整潔優美、溫馨和諧就醫環境的同時,不斷增強人員服務意識,從細微之處入手,努力推出一系列人性化、便捷就醫的新舉措,不斷提高患者滿意度,切實改善患者的就醫感受。門診優質服務永遠在路上。

回到頂部

187-5347-7317

在線咨詢

關注我們

二維碼
主站蜘蛛池模板: 国产人妖乱国产精品人妖| 欧美日韩高清性色生活片| 波多野结衣教师在线| 国产丝袜制服在线| 亚洲最大成人网色香蕉| 在线观看精品视频看看播放| 中国高清色视频www| 日韩亚洲欧美视频| 亚洲另类激情综合偷自拍图| 激情欧美日韩一区二区| 午夜久久久久久| 英国video性精品高清最新| 国产欧美日产中文| 2022韩国最新三级伦理在线观看| 天天干天天操天天拍| 三年片韩国在线观看| 日朝欧美亚洲精品| 久久综合亚洲鲁鲁五月天| 欧美同性videos免费可播放| 亚洲色欲或者高潮影院| 精品久久久久久久久久中文字幕 | 久久精品人人槡人妻人人玩| 欧美人与动性行为网站免费| 亚洲精品乱码久久久久久下载 | 精品一区二区三区在线观看视频 | 宝贝过来趴好张开腿让我看看| 久久91这里精品国产2020| 日韩欧美综合在线| 亚洲Av鲁丝一区二区三区| 欧美人善交videosg| 亚洲欧美第一页| 狠狠色噜噜狠狠狠狠av| 免费看大美女大黄大色| 精品国产一区二区三区久久影院| 国产aⅴ无码专区亚洲av| 被黑化男配做到哭h| 国产免费牲交视频| 黄又色又污又爽又高潮动态图| 国产欧美精品AAAAAA片| 娇喘午夜啪啪五分钟娇喘| 国产老师的丝袜在线看|